天创：服务就是品牌竞争力

作者：李祝义维修服务品牌竞争力营销价值链利润空间产品销售配件服务利润来源满意度

摘要：服务不仅可以让客户对天创品牌产生满意度，而且服务本身就潜藏着巨大的利润空间。天创集团董事长周洲已经清晰地判断出新的财富机会。在周洲看来，从营销价值链来看，无论是产品销售、配件服务还是维修服务，每个环节都可以成为新的利润来源。

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