化危机成契机——D品牌危机公关处理全案记录

作者：张金斌危机公关品牌专卖消费者企业行为促销活动希望工程企业内部管理方案产品品质资金链

摘要：危机公关是企业不得不提的话题。早在几年前,三株、巨人、秦池都被突如其来的危机拖下马,最后溃败而归。当然,相对于这些企业来说,危机只是导火线而已,真正的原因还是在于企业内部管理及市场的失控、资金链的断裂、产品品质不过硬。他们的是非功过早有断论,我们无需对他们进行评判。在这里只是借助他们的事例说明危机对企业的影响程度。

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