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自媒体时代的商业银行声誉风险管理

作者:鲍文婷案例研究自媒体商业银行声誉风险管理

摘要:自媒体的迅猛发展改变了传统的信息传播方式,对商业银行的声誉艰险管理也产生了深刻的影响。本文结合国内某大型国有银行(下文称A银行)e支付业务引发声誉风险的处置案例探究商业银行在自媒体时代的声誉风险管理,指出商业银行目前在声誉风险管理方面存在的问题,从“被动防守”和“主动出击”两方面提出应对策略。

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中国农业银行武汉培训学院学报

《中国农业银行武汉培训学院学报》是一本有较高学术价值的大型双月刊,反映金融研究最新成果,普及经济金融知识,具有重要的意义。自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国农业银行武汉培训学院学报》杂志已正式更名为《农银学刊》杂志。

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