作者：李春萍急诊科组长负责制护理排班
摘要：目的：探讨组长负责制式APN层级护理排班模式在急诊科中的应用效果.方法：2016年7月至2017年1月于急诊科实施组长负责式APN层级护理排班模式（实施后）,并将2016年1月至6月实施传统排班模式时段作为对照（实施前）,比较并分析实施前后护士工作倦怠感、护理质量及满意度等指标差异.结果：实施后护士工作倦怠感（MBI）各项评分均显著低于实施前（P＜0.05）,实施后各项护理质量评分、患者满意率、医生满意率及护士满意率均显著高于实施前（P＜0.05）,以上指标差异均具有统计学意义.结论：急诊科应用组长负责制式APN层级护理排班模式效果显著,可有效改善护士工作倦怠感,促进急诊科护理质量及医护患满意度提高.
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