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品质管理圈活动在提高护理质量中的效果观察

作者:钟菁芸; 涂冬洁; 邹莹品质管理圈护理质量应用效果

摘要:目的:探讨品质管理圈活动在提升护理质量中的应用效果。方法:选取吉林医药学院附属医院2016年1月-2016年10月消化内科住院治疗患者及护理人员,按入院先后顺序将患者分为对照组与观察组,对照组实施传统护理管理模式,观察组实施品管圈护理管理。结果:观察组护理人员差错率为8.57%,低于对照组的34.29%,两组对比差异显著(P〈0.01);且观察组各项护理质量评分明显优于对照组,两组数据对比具有显著差异(P〈0.05)。观察组患者护理满意度为95.69%,高于对照组患者的79.31%,两组数据对比具有显著差异(P〈0.05)。结论:品质管理圈活动在提升护理质量中的应用效果显著,可进行推广应用。

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中国农村卫生事业管理

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