作者：曾鹏; 李培贵; 赖勇; 张俊公立医院绩效管理平衡计分卡应用
摘要：为了公正、客观的考核公立医院全体工作人员的整体绩效,加强医院管理层对公立医院进行有效地绩效管理,提高公立医院全体工作人员的工作积极性,提高我国公立医院整体优势和竞争力,本论文针对公立医院的绩效管理采用平衡计分卡的系统理论进行深度的剖析与研究。本研究采用本着公正、客观的原则的视角,建立以平衡计分卡为基础的公立医院的综合质量管理系统。将医院的整体战略目标进行分解,分解到我们的每一项考核内容中去,从而建立一整套完善制度化的公立医院综合绩效管理体系。进一步促进我们的全体医院工作人员能够自觉地为患者提供高水平、费用低廉的医疗服务。强化医院绩效管理硬指标与软指标的结合,将绩效管理实施与医院的近中长期发展规划相结合,并且与医院的绩效考核结合,实现动态管理医院的目标,起到真正为医院发展服务的重要作用。
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