作者:李雯淑客户资源老年大学电子银行产品银行营销电子银行业务老员工服务柜员
摘要:眼看着季末就要到了,我还没有完成行里分配的电子银行营销任务,而网点其他员工都已经完成了,我心急如焚.作为一名入行一年多的柜员,我多次试图在柜台上向客户介绍电子银行业务.但有的客户说我们的电子银行产品不够先进,有的说自己在其他银行已有类似产品.总之,很多客户都拒绝了我.到底该怎么办?如何才能吸引客户呢?焦急万分的我向一位老员工请教.她说:“营销客户,还是得看服务的.可以从细节入手,只要你服务够好,客户资源会慢慢有所积累.”
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