作者：王惠艳客户柜员道歉假期国庆同事柜台
摘要：去年国庆长假期间的一天早晨,同事在给一名年轻的男客户办理业务时因为没有细致解释,引发了该客户的不满。客户在柜台外谩骂,要求经办柜员立即给他道歉。柜员认为不过是嗓门稍微大了一点,没有多大的过错,不愿意道歉。我劝解双方都谦让一下算了,可是经办柜员和客户之间都卯足了劲,就是不愿意退让一步。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《中国农村金融》（CN：11-5921/F）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国农村金融》农村金融刊物。宣传国家金融政策，反映农村信用合作改革的成就，交流经验，普及信用合作知识。
省级期刊
人气 456120 评论 72
部级期刊
人气 396079 评论 73
人气 170787 评论 53
人气 158745 评论 69
