山东：临沂市罗庄区联社实行电子银行业务回访制度

作者：谭伟电子银行业务回访制度联社临沂市山东银行业务发展电子银行产品电话回访

摘要：为促进电子银行业务发展，有效提升电子银行产品的动账率和活跃度，罗庄联社实行电子银行业务回访制度，回访方式根据不同客户灵活采用电话回访或实地回访的形式。对台账内连续三个月未发生业务的网上银行和手机银行按照每月至少10％的进度进行回访；对电话POS的每月回访率达到70％；对农金通回访率必须达到100％，同时对设备管理员进行安全保卫和业务上的指导。

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