护士语言与非语言交流技巧的应用

作者：鲍金华; 王晶芳非语言交流技巧护士语言应用护理工作护患关系临床工作工作效率

摘要：语言是人类用来交流思想、相互传递信息的常用工具。在护理工作中，语言是沟通护患关系的桥梁，有效的沟通主要是建立在护士对患者真诚和蔼的态度和彼此能懂的言语上。在实际的临床工作中，护士需要应用交流技巧来提高工作效率。现就护士的基本交流技巧以及针对不同的交流对象采取不同的交流方式探讨如下：

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