作者:陆东航空公司直销机票销售中国民航国资委关键词kpi
摘要:2015年是中国民航机票销售领域不平凡的一年,国资委向三大国有航空公司提出了“双50%”目标:在未来三年内,三大航的直销比例提升至50%,同时,费在2014年的基础上下降50%,也就是我们说的“提直降代”。“航空公司直销”作为行业内的关键词被反复提及,“提直降代”也作为考核各航空公司的KPI(关键绩效)的主要指标。本文试从不同视角下讨论航空公司直销的含义,厘清其本质从而提出可行性潜施。
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