作者：韩苏闽服务意识信息利用率数字图书馆多元化服务医学传统图书馆虚拟图书馆知识经济
摘要：21世纪是知识经济时代，互联网日益普及和信息技术突飞猛进，大大促进了图书馆的发展。图书馆由传统图书馆向数字图书馆、虚拟图书馆方向发展；图书馆的藏书趋向整体化、社会化；服务趋向自动化、多元化。当今衡量一个图书馆的好坏已不再视其藏书多少、人员多少、设备多少、馆舍大小、经费多少，而是看其服务方式和手段。作为图书馆管理人员只有增强服务意识，大力开展主动服务和多元化服务，才能适应新形势的要求。
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