全面质量管理在重症监护室的应用

作者：王秋凤全面质量管理模式重症监护室应用重症监护病房管理体系海尔集团目标量化护理质量

摘要：全面质量管理模式是海尔集团内部的提高管理体系，它是全方位的向每位员工经常做的每件事控制和删除，要企业核心目标量化到人，使每个细小的目标、责任落实到每个员工身上。为了提高护理质量。使患者受益，我院自2011年1月起将全面质量管理模式运用到重症监护病房的管理中。

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