提高就医者的安全和信任感——整形美容外科医院手术室护士的工作特点

作者：刘春梅; 汪丽萍; 胡晓佳手术室护士整形美容信任感安全感外科医院医者手术信息手术名称

摘要：随着科技的发展,网络的普及,人们越来越能及时地得到各类手术信息。医疗事故的频频曝光以及各个整形美容机构不断地更换手术名称、项目等,降低了人们对美容手术的安全感和信任感。我院从外在形象、沟通技巧、手术环境、护理技术、服务态度五个方面着手,增强了手术患者的安全和信任感,大大提高了患者的满意度。

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