作者：张乐注意力分配管制员空中交通管制飞行计划飞行人员重要因素服务工作服务特性制服合理分配
摘要：管制员在空中交通管制服务工作过程中,同飞行人员一样,存在着合理分配注意力的问题.站调工作以其事务繁杂、在场时间长、服务特性相对偏重而著称,在这样的工作环境中如何保持注意力的高度集中,就成为确保飞行计划正常、有序实施的重要因素之一.
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