作者：李骏阳零售革命零售创新电子商务线上线下融合
摘要：改革开放以来,我国零售业快速发展,在短短四十年时间内经历了百货商店革命、超级市场革命、连锁经营革命和由电子商务引起的革命。我国超级市场革命和百货商店革命在时间上间隔很短,原因是我国经济发展速度很快,零售业态更新通常是和经济发展水平联系在一起的,且我国同时接触到世界最先进的零售业态,大大缩短了业态更新时间;我国的超级市场革命和连锁经营革命几乎同步,原因是超级市场的发展需要连锁经营,不过连锁经营革命的范围远远超过超市革命。我国的第四次零售革命与世界是同步的,甚至逐渐成为第四次革命的引领者。第四次零售革命是一次全方位的变革,影响范围远远超过前三次革命,零售业态和经营模式发生了深刻变化,线上线下充分融合,互联网巨头大规模介入,科学技术为零售革命提供了持久动力。对于零售创新的动因可从消费者和企业两方面考察,从消费者方面看,包括价格优势、良好的购物体验和购物费用的降低;从企业方面看,包括成本降低、效率提高和价值创造。
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