个性化服务上海银行老年人养老金支行储户对外开放百岁老人
摘要：上海银行将推出6家专门定位于养老特色的支行，在养老特色支行中，将设置适合老年人的卫生间并对外开放：同时，该行还将在66家养老金网点逐渐推出为百岁老人免费上门送款等服务。为了适应老年客户相对早起的生活习惯，他们还将在66家养老金业务量较大的网点试点提前半小时营业；在上海的220多家网点均可养老金，并且通过提前通知等服务，提醒老年人什么时候是排队高峰期；在网点配备专业导银员和老年导银志愿者，指引老年人办理手续，提醒他们防骗防盗；也会将ATM屏幕显示屏的字号增大。银行率先对优待老年人提出了具体措施，其他服务业包括政府部门以此为标准，敬老就不只在口头上了。
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