作者：赵修文; 李一鸣员工沉默调查人员金融服务业新闻传媒业纽约大学消极现象咨询业广告业
摘要：美国纽约大学的Frances J．Milliken，Elizabeth W．Morrison（2003）等人对涉及咨询业．金融服务业、新闻传媒业、制药业和广告业的一些全职雇员进行了调查。结果表明：85％的被调查人员表示．他们至少有过一次无法把他们的想法或建议向上级反映或提出，即便它们是一些非常重要的事情；23％的被调查人员表示，他们不能自由地谈论其所在组织的事情，公开发表自己的意见。由此可见．员工沉默行为是组织中普遍存在的一种消极现象。
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