作者：宋敏 韩进军阅读心理优质服务读者阅读
摘要：高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,因此,高校图书馆服务质量的优劣,在很大程度上取决于对其服务对象——读者阅读心理的了解程度。阅读心理是读者阅读活动过程中的一种特殊心理，它是由一定的生理、年龄、性格、阅历等因素构成的一种较为复杂的心理形态。对其分析和研究，可以帮助我们了解和掌握读者的阅读能力、阅读动机、阅读兴趣等，使读者服务工作有的放矢，为进一步提升读者服务工作奠定了基础。
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