作者：梁晨萍服务模式数字图书馆知识管理信息管理模式系统构建服务创新理论模型知识服务
摘要：图书馆作为知识管理最直接，也是最重要的载体之一，在知识管理中扮演着重要的角色。基于数字图书馆的服务创新已经成为未来主导的信息管理模式。本文从数字图书馆系统构建角度出发，引入数据库交互系统的概念，试图利用知识服务基本理论模型，从静态和动态角度分析图书馆知识服务模式出发，并以数字图书馆个性化服务站点作为分析重点，探讨多种数字图书馆的服务模式，强调知识服务平台与知识用户（即数字化图书馆的使用者）的交互与学习过程。
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