作者：江春容; 金显蓉人本位整体护理新生儿护理管理护理满意度护理考核合格率康复
摘要：目的研究新生儿病房管理中应用人本位整体护理的临床效果。方法本次研究选取2016年、2017年各160例患儿进行调查,每月1次对护理部质量检查与患儿及家属满意度进行调查,对护士的各项指标与护理质量进行评估,护理质量包括:患儿及家属对疾病的宣教知晓率,护理不良事件发生率与护理质量考核合格率,护士的评估指标:护理考核合格率,并将其与2016年1整年进行比较。结果2017年患者满意度为95.00%,健康教育知晓率为95.63%,护理考核合格率为94.37%,显著高于2016年,2017年护理不良事件发生率为1.25%,与2016年(6.25%)比较显著降低,存在明显统计学意义。结论新生儿病房护理管理中应用人本位整体护理的效果明显,能够有效提高患者对护理的满意度,充分实现了全面、连续护理,一定程度促进了患儿的康复,值得推广应用。
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