作者：朱莉莉护士分层管理护理管理护理差错护理质量服务态度
摘要：目的 探索护士分层护理管理在护理管理工作中的应用.方法 本次实验对象为护理人员60名（在2016年5月22日-2017年5月22日选取）,采用计算机分组模式,观察组（n=30）进行护士分层管理,对照组（n=30）进行常规管理.结果 观察组护理人员的护士工作能力评分（96.33±1.74）分、服务态度评分（98.21±1.42）分、护士形象评分（97.35±1.52）分、护理差错发生率（0.00%）、专业知识评分（95.87±2.33）分、技能操作评分（96.18±2.11）分,均优于对照组,差异均具有统计学意义（P 〈0.05）.结论 护士分层管理用于护理人员中,能够提高护理质量.
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