作者：王祥武企业信息化建设it服务服务管理企事业单位技术人才管理部门管理工具管理制度
摘要：企业信息化建设过程中．各大中型企事业单位设立了信息管理部门．配备了各类技术人才、采购了大量管理工具、建立了各种管理制度．逐步建设、完善IT环境．从而为自身生产、经营活动提供底层的支撑体系。但是，如何规范IT服务流程、积累共享知识经验，进而建立完善的IT服务维护体系，提高IT服务水平，真正的地为业务提供高水平服务．仍然是困扰着IT主管的重要问题。
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《中国建设信息》是一本有较高学术价值的大型半月刊，全面报道国家最新的产业政策，专业分析，预测国内外建设，建材生业的发展方向，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国建设信息》杂志已正式更名为《中国建设信息化》杂志。
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