为小业务提供大服务——光大银行副行长武健谈光大云缴费

作者：李丹光大银行金融业务大服务缴费行长便民服务大客户服务日常生活

摘要：缴费是每个人日常生活中必不可少的高频活动,对银行来说,作为一项金融业务,它细小细微;作为一项便民服务,它至关重要。“小业务需要大服务。”这便是光大银行10年来钟情这项业务的原因。“缴费业务虽然很小,但它承载的便民利民等社会责任很重,这也是光大银行多年来为广大客户服务的宗旨。”

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