多招破解服务困局

作者：余欣服务问题金融服务环境中央银行商业银行专家学者百姓生活银监会排队

摘要：银行排队引发的一系列金融服务问题，近来引起了中央银行、银监会以及各大商业银行、专家学者的广泛关注，纷纷采取措施，建言献策，为百姓生活创造更方便更完善的金融服务环境。

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