作者：朱永健电子商务中国互联网络信息中心竞争信用2004年2005年商业模式战略机遇服务平台安全网络电子支付网上购物质量问题网络购物售后服务零售业软环境安全性网站
摘要：作为新兴的商业模式,中国电子商务在经历了几年的低谷之后,2004年步入战略机遇期并日趋成熟,互联网交易的低成本、快捷、方便等优势初露端倪.从技术角度看,电子商务的服务平台、电子支付的安全网络都已经没有不可逾越的障碍,而能否建立良好的信誉和提供比传统零售业更为优质的服务,就成为电子商务发展的软环境.
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