作者：郭富支付结算业务商业银行操作人员素质纠纷案件外部风险内部管理票据当事人结算纪律结算纠纷
摘要：结算环节的内部隐患与外部风险并存。最近几年中，由于结算纪律时松时紧，结算制度执行不严以及业务操作人员素质不适应．致使结算案件及结算纠纷时有发生。银行结算差错事故与案件大多发生在内部管理的重要环节．特别是处于核心位置的会计结算支付这一环节上．影响了支付结算安全。《票据法》等有关法律、法规和制度的实施．规范了票据行为．保障了票据当事人的合法权益．但某些规定也加大了银行结算人员审核和鉴别票据合法性的难度．增加了风险．伪造、变造和利用票据进行违法犯罪的现象时有发生．票据纠纷案件较为严重。
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