以商品服务的多元化引导顾客消费习惯的转变

作者：梁鑫鹏商品服务消费习惯引导多元化顾客便利店消费者大众生活

摘要：消费者对于便利店商品的消费需求虽然多为大众生活类商品,并且消费总额不会太高,但是消费者对于便利店商品质量和服务水平都有着很高的要求.这意味着便利店要引导消费者的消费习惯,增加消费者对于便利店的消费粘性,就需要扩大商品和服务的多样性,实现便利店真正的“便利”本质。

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