作者:王艳春 季晓丽计划生育技术服务工作服务纠纷预防育龄群众维权意识法制观念以人为本规范执业
摘要:随着社会的发展,育龄群众的法制观念和维权意识日渐增强。计划生育技术服务工作因涉及的对象广泛、触及的问题敏感,在工作中有些薄弱环节如果得不到重视和解决,就会引起纠纷。因此,必须树立“以人为本,优质服务”的理念,规范执业行为,加强技术管理,提高服务意识,构造和谐人际关系,满足育龄群众避孕节育、生殖健康需要,预防与服务对象发生纠纷。笔者在工作中总结几点体会,供同行参考。
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