作者：齐欣然山东省沂源举报人四心群众举报监督检查科梳理归纳满意度满意率
摘要：为了进一步提高群众对价格投诉举报处理的满意度,切实帮助群众解决实际问题和困难,山东省沂源县市场监管局价格监督检查科全体人员,认真对待每一起举报,并及时梳理归纳和分析每一起举报的特点,总结和运用了"四心"工作法,得到了举报人的肯定,价格投诉举报处理满意率进一步提升。一是诚心。对待群众举报要抱着真诚为其服务之心。
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