语言交往艺术护士护理对象个体差异性心理特点文化层次医学术语科学性
摘要：由于护理对象的心理特点和个体差异性，护士运用语言上要注意保护性、科学性、艺术性、灵活性、安慰性、解释性、鼓励性相统一的原则，针对不同的护理对象、不同的护理场合科学灵活地运用不同的语言和遵守某些特殊礼仪要求。如，对老年人要用体贴尊重的语言；对青年人要用鼓励启发的语言；对惠儿要用童腔与之对话，多予表扬；对文化层次偏低的护理对象要用通俗易懂的语言，避免用护理对象难以理解的医学术语。
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