需方对分级诊疗制度的认识与态度调查分析

作者：张发斌; 刘寿; 黄明玉; 高翔; 陈芃; 王树...分级诊疗需方认识态度

摘要：目的 了解青海地区需方（患者及家属）对分级诊疗制度的认识与态度。方法 应用统计分析与定性相结合的研究方法对需方进行问卷调查和访谈。结果 需方认为实施分级诊疗制度是为了降低患者的医疗费用（53.7%）和解决大医院看病难问题（50.0%）;落实分级诊疗的关键是提高基层医疗机构服务能力（64.9%）;存在的困难主要是基层缺少适宜的医务人员（58.6%）,需要改进的是增加药品品种（43.4%）。结论 患者首选基层医疗机构的理念逐步建立,部分地区医疗机构出现“两升两降”趋势。同时存在基层医疗机构卫生人员能力不足、医疗保障制度设计不尽合理、基本药物制度未能满足基层医疗服务需求等问题。因此,通过改进用人机制,调动基层工作人员的积极性;加大培训和对口帮扶力度,提升基层卫生人员业务水平;应用经济杠杆,引导患者合理就医;适当放宽基层医疗机构的用药种类等措施,改进分级诊疗制度的有效实施。

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