作者:杜晓君; 杨勃; 齐朝顺; 肖晨浩跨国企业外来者劣势组织身份变革组织身份合法性
摘要:克服外来者劣势是跨国企业国际化取得成功的先决条件。然而,现有研究对新兴经济体跨国企业如何克服外来者劣势缺乏理解。本文选择联想和中远开展探索性的案例研究。采用扎根理论研究方法对档案数据和访谈数据进行编码分析.构建中国企业通过组织身份变革克服外来者劣势的理论模型。研究发现:①中国企业面临的外来者劣势由组织身份合法性缺失引起。即中国企业的组织身份被东道国利益相关者误解和曲解.进而不被认可和接受,其中.身份误解由身份模糊引起,身份曲解由负面的来源国形象引起。②中国企业通过组织身份变革克服外来者劣势.组织身份变革采用“替换”(用真实的、积极的身份标签和含义替换负面的身份标签和含义)、“进化”(对现有身份进行深化和发展)和“增补”(创造新的身份标签和含义)三种机制。③组织身份变革的目的是促使东道国利益相关者对“中国企业是谁”形成真实的、积极的认知.消除身份误解和曲解,获取组织身份合法性。
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