创新型服务外包人才培养探析

作者：徐畅 李九斤 韦小兵 王宁服务外包知识结构人才培养范式隐性知识知识吸收方式

摘要：服务外包产业作为经济转型的重要引擎发展迅猛，巨大的人才缺口成为产业发展的瓶颈。结合服务外包人才的供需困局，从本科院校角度提出创新型服务外包人才知识结构的特征、并重点对知识结构加以解析；建构创新型服务外包人才的培养范式，针对其实现过程重点应注意四个方面：目标内涵建设、本科生参与科研、规范协同培养，以及将创新能力作为人才评价的重要标准。

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