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线下体验店监管存在的问题及对策建议——从一则消费投诉谈起

作者:孙建新; 盛丰华体验店线下消费投诉电话投诉工商行政管理大冈第一时间浙江省湖州市电子商务经营实体店

摘要:2016年7月,浙江省湖州市长兴县市场监管局接到一则12345政府阳光热线交办单。某当事人电话投诉称在本地"大冈本铺进口商店"买了东西,但没有中文标签,认为存在问题,要求解决。针对电话投诉单基本信息,该局执法人员依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》和《长兴县12345政府阳光热线交办单》等的规定,第一时间联系投诉人,初步确定投诉事实,并通过现场调查了解到.

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中国工商管理研究

《中国工商管理研究》是一本有较高学术价值的月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国工商管理研究》现用名《中国市场监管研究》。

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