消费投诉信息公示扩大试点对策研究

消费投诉信息公示工作建议

摘要：国家工商总局将上海、重庆、江西确定为消费投诉信息公示的首批试点省份以来．三个试点省份对消费投诉信息公示进行了非常有益的尝试和探索，亦积累了较多有价值的经验。本文在总结分析试点经验的基础上，从八个方面提出了完善消费投诉信息公示及扩大试点的工作建议。

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