作者:黄凯体验视角商业超市经营策略仟禧超市
摘要:电子商务时代,优化客户消费体验是传统商超增加黏性的核心手段。文章以河南仟禧超市为例,分析电商时代传统超市面临着的挑战,并基于消费者购物体验视角解析河南仟禧超市的转型策略,结果显示:网上购物商品价格较低、配送便捷、选择多样是电商时代传统超市面临着的主要挑战;河南仟禧超市注重超市选址、丰富产品种类、优化售后服务,着力优化消费者的购物体验,以期实现服务性转型。
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《中国管理信息化》(CN:22-1359/TP)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国管理信息化》为国内独一份管理信息化专业媒体,其内容将继续以财务会计信息化为优秀内容,并逐步向全面的管理信息化领域扩展。主要内容为财务信息化、税务信息化、企业信息化、电子政务、电子商务等。
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