作者：柯星角 余禾 王恩英营销伦理软竞争力顾客价值
摘要：万科的“捐款门”事件，恒源祥的“广告门”事件等都显示了公众对企业和企业家的高度期望，因此企业在做营销决策时必须考虑公众的伦理道德需求。同时，营销伦理决策中的道德优势和竞争优势是密不可分的，道德优势可以通过树立良好的企业形象等途径转化为企业核心竞争力，此外竞争优势可以集聚企业和社会的闲散资源来维持与完善道德优势，最终推动企业的可持续发展。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《中国管理信息化》（CN：22-1359/TP）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国管理信息化》为国内独一份管理信息化专业媒体，其内容将继续以财务会计信息化为优秀内容，并逐步向全面的管理信息化领域扩展。主要内容为财务信息化、税务信息化、企业信息化、电子政务、电子商务等。
省级期刊
人气 806268 评论 68
部级期刊
人气 564255 评论 50
人气 299358 评论 74
人气 280162 评论 31
