作者：黄志尧公路管理处山东威海市活动纪实春节放假小型客车一线工作人员复合型人才一线人员收费员公
摘要：<正>"机关在指导服务基层具体问题上,插不上手,说不上话,不帮更好,越帮越忙。"2014年春节放假期间,为应对高速公路七座以下小型客车免费通行带来的巨大压力,山东省威海市高等级公路管理处(简称高管处)机关人员也深人一线具体岗位指导保障畅通工作,但保畅现场却依然只能靠一线工作人员忙里忙外,机关人员根本帮不上忙。为此,该处决定在全处机关开展"沉一线、查问题、抓整改"暨一岗多能复合型人才培训活动,要求把心思沉下去,把身子扑下去,摸实情、出实招、办实
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