治道变革——毛寿龙：根据公民的需求而不是政府自己的需求来提供公共服务

作者：毛寿龙公共服务政府公民治道变革毛寿龙新公共管理管理发展服务部门提供服务

摘要：新公共管理是最近一二十年来世界各国政府公共管理发展的新趋向。其核心理念是，提高公共服务部门的服务积极性，让他们有动力，把公民当作公共服务的客户，根据公民的需求以及相关的支付能力来提供服务。曼弗莱德·里希特是新公共管理理念的信奉者。在其当市长期间，抓住时机，在政府方面财政紧张、

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