作者:荣燕 江智霞 张天宏追加反馈技能交流护患沟通
摘要:在技能学习中有两种类型的信息反馈,除利用感-知觉信息的任务内部性反馈之外还有一种与表现相关的信息,即追加反馈。随着人们文化生活水平的日益提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识日益增强,护士所应具备的沟通技能水平的要求也是逐步增高的。文章就将追加反馈应用于护患沟通中讨论,并结合临床护患沟通技能操练的观察,发现追加反馈在一定程度上可以做到积极地调动和提升护理工作者的交流技能水平,从而构建新时代要求的和谐护患关系。
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