作者:何伟为农民服务距离热线服务对农广播实践过程戏曲广播资源有限最佳效果
摘要:作为专业对农广播,长春乡村戏曲广播一直在节目实践过程中思考:怎样才能为农民提供最广泛、最优质的热线服务呢?对于个体听众来说,一对一的热线服务,更周到、细致、深入,但因资源有限,势必会造成许多听众失去了被服务的机会;而广泛性的专题式的服务,又因缺少了针对性,易导致服务的表面化、松散化,脱离了服务预期、脱离了广大受众。怎样才能达到对农服务的最佳效果?我们在工作中既保证热线服务的广泛性,又不失服务的针对性。
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