作者：杨慧荣服务企业物业服务费用管理费用资产经营物价部门市场环境开拓市场
摘要：一、现状 物业服务企业的收入来源大致包含四个方面：一是公共性服务费用的收入,就是通常所说的物业管理费;二是公众代办性服务费的收入;三是资产经营的收入;四是用户价值挖掘的收入. 第一种物业管理费基本是在政府物价部门控制的范围之内,为业主或者业主大会接受的价位,收费遵循的原则是公开、合理且与服务水平相适应.当一个物业管理区域的管理费用确定后,物业服务费基本成了一个固定值,不可能随意变动或者增加.第二种是公众代办服务费,就目前的市场环境来看,水、电及其他代办项目都控制在国家能源相关部门,物业服务企业得不到任何手续费.第三、四种服务费的收取靠的是物业服务企业有能力去充分发掘、开拓市场,如果忽视或者没有能力做到,则企业根本没有发展的前途和空间.
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