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破解住宅小区物业管理困局的思考--以广西百色市为例

作者:张文明商品住宅小区物业管理百色市服务企业广西破解服务质量从业人员

摘要:一、百色市商品住宅小区物业管理现状与困局 百色全市注册与备案的物业服务企业80家,从业人员1500多人,管理商品住宅小区78个。从日前开展的物业专项检查情况看,百色市物业管理大致存在以下几个方面的问题。 一是物业企业服务不规范,质量不高。大部分企业没有严格按照行业规范进行运作;相关管理制度建立不全,基本资料缺失;组织管理能力不强,业务不尽熟悉,缺乏专业人才;公司员工整体素质不高,无证上岗或没有按规定进行继续教育的人员较多;服务不尽到位,服务质量与服务标准存在差异等。

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中国房地产

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