作者：王东 孙彬技术服务商客户价值技术传递增值
摘要：本文从商品对消费者的应用价值入手，分析了“新技术强化效用价值”和“服务强化体验价值”的关系、“价值链”弱势企业如何通过增强自身能力，不断转换和提升在价值链中所从事环节上的增值性，并结合物流增值渠道的改良策略，通过“技术传递”为内涵的增值活动，探索改善“价值链”弱势商在分工中的不利地位的可能性。
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《中国电子商务》（CN：11-4440/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国电子商务》内容深度诠释信息时代的中国电子商务发展走向、实施电子商务的最佳战略与我国“信息化”进程息息相关的内在本质；着力追踪报道深刻影响我国当前商务活动的信息化最新方向；精准反映我国实施信息化建设的最新政策动态、市场动态及其所蕴涵的巨大商机，是企业寻求与政府沟通的最好平台，也是所有追求成功的商界决策人士的最佳选择。
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