作者：徐其春供电公司合肥供电可靠性客户满意度服务行业国计民生社会责任流程再造
摘要：电力作为关系国计民生的公共服务行业，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持以人民对美好生活的向往作为奋斗目标，认真履行政治、经济和社会责任。国网合肥供电公司牢记“当好先行官、架起连心桥”的嘱托，持续深化供电可靠性、客户满意度“两个提升”工程，切实做好业扩提速和流程再造，塑造优质服务品牌.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《中国电业》（月刊）创刊于1950年，由国家能源局主管，中电传媒股份有限公司;中国电力传媒集团有限公司主办，CN刊号为：11-1375/TM，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国电业》是全国电力行业创办时间最早、覆盖面最广、影响最大的杂志。那发黄的纸页和已经令人有些陌生的繁体字，真真切切地让我们感到了历史的厚重和岁月的沧桑。虽然世界已经进入了由光与电构成的多媒体时代，但一摞摞更直接经历征尘洗礼的合订本，更让我们看到了这份刊物是如何以自已的方式，记录了中国电力工业走过的半个世纪。
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