作者：顾旭光节目评估体系满意度评价电视传媒节目受众收视率客观指标效益指标主观指标
摘要：伴随着电视传媒的发展，关于电视节目评估体系的探讨也越来越多。从各电视台的具体实践来看，尽管权重可能不尽相同，但不外乎是客观指标、主观指标和效益指标三类，正如中央台所谓的“三个指标，一把尺子”。其中客观指标以收视率为主；主观指标包括专家与领导意见以及观众满意度评价；效益指标则考虑到投入与产出。而本文主要对受众评估的基础——观众收视及满意度调查的现状进行分析并探讨其未来发展。
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