作者：李玉英 蔡巧玲 刘少芬门诊输液室人性化护理应用价值
摘要：目的探讨人性化护理服务在门诊输液室中的应用价值。方法选取我院2014年8-12月收治的90例门诊输液患者,将其按随机数字表法分为实验组和对照组,各45例。对照组给予常规护理,实验组给予人性化护理,比较两组患者护理满意情况和健康教育情况。结果实验组的护理总满意度95.56%,显著高于对照组的77.78%,差异有统计学意义（P〈0.05）。实验组的健康教育覆盖率和知晓率分别为100%和86.67%,对照组分别为80.00%和68.89%,两组差异有统计学意义（P〈0.05）。结论与常规护理相比,人性化护理可显著改善门诊输液患者的护理满意度,对健康知识的普及也更有利。
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