门诊西药房创建优质药房的细节探讨

作者：孔超门诊药房咨询服务合理用药

摘要：门诊药房是医院面对患者的重要窗口，在门诊西药房的工作中，要加强制度管理并坚决执行各项制度，同时加强药品管理、处方管理及药品调配管理，加强员工业务学习，提高员工服务技巧，教育员工树立正确人生观，通过咨询工作积累丰富的用药实践经验，监测和发现药物的不良反应，尽量少出差错，减少医患纠纷，向患者提供各层次、全方位的药物知识，提高用药的安全性、有效性和经济性。

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