作者：陈历药品合理分类药品监管制度西药房管理
摘要：目的 探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值.方法 以相关规定和药品说明书等为参考,对本院西药房的药品进行合理分类,并且加强药品监管制度.观察比较药品合理分类和加强药品监管制度改进前后各12个月（分别为2011、2012年全年）的药房差错率和患者满意度.结果 2011年1～12月的药房差错率为1.64％,患者满意度为80.31％;2012年1～12月的药房差错率为0.49％,患者满意率为97.83％;两个时间段的药房差错率和患者满意度比较,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 西药房管理中对药品进行分类,加强监督管理,可降低药房差错率,提高患者满意度.
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